回首頁 　 Ｑ： 使用貴公司之網路需要撥號連線嗎？ Ａ：不需要，電腦開機即與本公司之區域網路連線，隨時可以上網。 Ｑ：使用貴公司之網路需要付款給中華電信電話費嗎？ Ａ：不需要，本公司使用大樓之電話線路傳輸訊號，並未使用中華電信之線路和訊號。 Ｑ：. 使用貴公司之網路除了付給貴公司費用外，還有其他費用嗎？ Ａ：沒有，除了本公司固定之月費外，沒有其他費用，也不影響電話費用。 Ｑ：我在辦公室有使用ADSL，在社區家裡較少使用因此用撥接上網會較便宜嗎？ Ａ：撥接上網是現今最貴之上網方式，用戶可選擇本公司基本型網路，費用最便宜。 ... more Ｑ：使用貴公司網路，有郵件信箱嗎？ Ａ：本公司用戶即贈送優質20MB大信箱，可使用於Outlook等，或於網頁使用郵件。 Ｑ：貴公司的繳費方式為何? Ａ： 本公司繳費方式分為：季繳、半年繳及年繳，繳款通知單之繳款期別為依上期繳費方式之建議，你可以依繳費通知單之銀行帳號到提款機、或銀行櫃檯繳款，選擇自己方便之期別繳費。 Ｑ：.我要裝網路的房間並沒有電話線(埠)該如何處理~? Ａ：如果沒有線路，必需新增線路， 10公尺以內收取線才費用200元，10公尺以上另計，但是如果沒有線管，需明線施工，本公司工程人員並不負責固定施工。 Ｑ：我的電話會不會因為接了網路之後而被干擾? Ａ： 如果網路和電話共用線路有可能和傳真機或來電顯示電話發生干擾、本公司裝機人員會優先為網路建立一條沒有使用電話之空電話線，及無干擾之虞。 Ｑ：我現在網路故障,可是我對電腦真得一竅不通,可否請貴公司的工程技術人員到我家來檢查。 Ａ：可以，但是一般無法上網有九成以上是用戶電腦和室內線路問題，以上問題非本公司服務範圍，因此需依一般電腦公司之行情收費，你也可以就近請附近電腦公司先行檢查與修理。 Ｑ：我想要買台電腦可以找貴公司幫我服務嗎? Ａ：可以，請留下聯絡電話，技術人員會跟你聯絡。 ... more Ｑ：.用貴公司的網路之後,電話費會不會因為上網而增加呢? Ａ： 不會，本公司之網路藉由電話線連到本公司於貴社區大樓之網路設備之後，即使用本公司之網路專線連到網際網路，絕對不會影響電話費。 Ｑ：我是使用NOTEBOOK的,可以使用貴公司的網路嗎? Ａ：可以，本公司為使用NOTEBOOK用戶準備外置型之網路設備，即可以上網。